Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ka789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ka789 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เท่านั้น นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ควบคุมข้อมูลของคุณได้เอง
-
ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
-
ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสร้างบัญชี ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อีเมล และวิธีชำระเงินที่คุณเลือกเชื่อมต่อไว้ เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และดูแลความต่อเนื่องของเซสชันข้ามอุปกรณ์ ไม่ว่าจะสลับระหว่าง Android กับ iOS นอกจากนี้ ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และ IP address เพื่อวินิจฉัยปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลส่วนนี้ไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเก็บและใช้ข้อมูลของเราอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณเข้าถึงจากประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) มีผลบังคับใช้กับสิทธิ์ของคุณ เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและลบออกเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป
-
PromptPay
ใช้เป็นช่องทางชำระเงินในประเทศ ข้อมูลเลขบัญชีถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและไม่แสดงแบบเต็มในหน้าบัญชี
-
SCB Easy
เชื่อมต่อผ่านขั้นตอนยืนยันของธนาคาร ระบบไม่เก็บรหัสผ่านของแอปธนาคารคุณ มีเพียงสถานะการเชื่อมต่อที่แสดงในหน้าบัญชี
-
KBank
ธุรกรรมผ่าน KBank บันทึกไว้ในประวัติการทำรายการของบัญชีคุณ ตรวจสอบได้ที่หน้า ฝากและถอนเงิน ในส่วนบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว
ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ผ่านบัญชีบน ka789 โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกมที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา ทำความเข้าใจขอบเขตด้านล่างก่อนตัดสินใจแบ่งปันข้อมูลใดๆ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ ประวัติการใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดบน ka789
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ไม่ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บโดยระบบของผู้พัฒนาเกม เช่น Pragmatic Play หรือ PG Soft ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลโดย PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของสถาบันการเงินนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ วิธีที่ตรงที่สุดคือเข้าหน้า บัญชีของฉัน ในส่วนการตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบ ที่นั่นคุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์ ประวัติธุรกรรม และช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อไว้ทั้งหมด หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่แก้เองไม่ได้ในหน้าบัญชี หรือต้องการขอลบบัญชีออกจากระบบ ส่งคำขอมาได้ที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้และแจ้งผลกลับหาคุณ ทั้งนี้ สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เปิดหน้า บัญชีของฉัน หลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติการทำรายการทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีนี้
-
แก้ไขข้อมูล
เปลี่ยนอีเมลหรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้เอง
-
ขอลบบัญชี
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องตามกระบวนการมาตรฐาน
-
สอบถามเพิ่มเติม
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาได้ที่นี่
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
Live Chat
เปิดหน้าต่างสนทนาสดได้จากไอคอนมุมล่างขวาของทุกหน้าบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอแบบละเอียดได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าบัญชีของฉัน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการข้อมูลโปรไฟล์และช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อไว้ด้วยตัวเองโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ ka789 รักษาความปลอดภัยข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะไม่ถูกแสดงแบบเต็มในหน้าใดๆ ของเว็บไซต์ และระบบจะล็อกเซสชันอัตโนมัติหลังจากไม่มีกิจกรรมในช่วงเวลาที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่และยกเลิกได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะใช้งานบน Android หรือ iOS
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อโฆษณา
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลในระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ และลบออกเมื่อไม่มีวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการดำเนินงานที่ต้องการข้อมูลนั้นอีกต่อไป
-
คำขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อเร่งกระบวนการดำเนินการ
ka789 เก็บข้อมูลบัตรธนาคารหรือรหัส PromptPay ของฉันไว้ในระบบหรือเปล่า?
ระบบไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของบัญชีธนาคารคุณ ข้อมูลที่เก็บมีเพียงสถานะการเชื่อมต่อกับช่องทางที่คุณเลือกไว้ เช่น PromptPay หรือ KBank ซึ่งแสดงในหน้าบัญชีของคุณแบบไม่เต็มจำนวน
ฉันจะดูว่า ka789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันไว้บ้างได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้า บัญชีของฉัน ในการตั้งค่า ที่นั่นจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์ ประวัติธุรกรรม และช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อทั้งหมด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตได้เลย
ฉันสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบได้ไหม?
ได้ ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง เช่น ยอดคงเหลือหรือธุรกรรมที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ ก่อนดำเนินการลบ
ka789 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบริษัทอื่นหรือเปล่า?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันที่เกิดขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของการประมวลผลธุรกรรมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับเกมจากค่ายอย่าง PG Soft หรือ Pragmatic Play ด้วยไหม?
ไม่ครอบคลุม นโยบายนี้ดูแลเฉพาะข้อมูลที่ ka789 เก็บในระบบบัญชีของเรา ข้อมูลที่ผู้พัฒนาเกมอย่าง PG Soft หรือ Pragmatic Play เก็บระหว่างการใช้งานเกมอยู่ภายใต้นโยบายของค่ายนั้นโดยตรง
ถ้าฉันสลับจาก Android มา iOS ข้อมูลบัญชีจะยังอยู่ครบไหม?
ข้อมูลบัญชีผูกกับบัญชีผู้ใช้ ไม่ใช่อุปกรณ์ คุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใดก็เห็นข้อมูลเดิมทั้งหมด ทั้งประวัติธุรกรรมและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อไว้